內心比賽 Inner game 比爾·蓋茨擺脫困境指南

比爾·蓋茨擺脫困境指南

去年 11 月,微軟創辦人比爾·蓋茨(Bill Gates)發表了一篇文章:《擺脫困境的最佳指南》,介紹了一本令他印象深刻的書——《比賽,從心開始:The Inner Game of Tennis》。蓋茨認為這是他讀過的最好的網球書籍之一,其中的觀念適用於生活與管理的許多層面。儘管比爾·蓋茨在 20 多歲時停止打網球以專注於微軟,直到 40 多歲才重新開始打球,但作者高威(W. Timothy Gallwey)的見解,潛移默化地影響了蓋茨在工作中的表現,作者提出了一些方法,引起蓋茨的共鳴,讓人擺脫那些負面情緒,以重新振作繼續前進。蓋茨說自己讀了好幾遍這本書,直到現在都還會買這本書送給朋友。


「比賽是在選手腦海中進行的。」作者高威寫道,人們的生活中涉及到兩種比賽:一種是外在比賽(Outer Game),一種是內心比賽(Inner Game)。高威承認外在比賽的重要性,但他真正感興趣的是內心比賽。他認為,內心比賽的作用是克服注意力不集中、緊張、自我懷疑和自我譴責等障礙,以克服所有阻礙卓越表現的思維習慣為目標。內心比賽的選手唯有克服這些內在障礙,在心情平靜的狀態下,放鬆和專注、用自己的方式身心合一,才有機會在球場上表現得更好,一再地超越自己的極限。

內心的兩個自我

內心比賽( Inner Game )最獨特的觀點是,我們常常會講說「我」跟「自己」在講話,但哪一個是我,哪一個是自己呢?作者認為,我們每個人的內心都有兩個自己,分別是自我1和自我2。


自我1經常很吵,一直在指示講話;自我2則是採取行動,不會講話。通常是自我1會跟自我2講說該怎麼做。因為自我1講話很多,一直想講很多話,所以關鍵在於如何平息喧嘩的自我1。以打網球為例,球員的自我1常會提醒自我2說「手腕穩住,不要晃」。結果反而造成球員的表情是肌肉緊繃,動作不協調,無法做出理想狀態的動作。這狀態的根源在於自我1並不相信自我2,造成內心一直在糾結到底該怎麼做。


自我2指的是物理上的身體,包括大腦、記憶庫(有意識和無意識)和神經系統,是一系列異常精湛卓越的潛能。自我2擁有驚人的內在智慧,但很多時候,我們可能會忘記它的存在。這是因為自我1常常控制自我2。


內心比賽對於個人來說,通過內心比賽我們可以培養自信心和信任,提高學習和表現的效果。這對於個人成長和實現目標至關重要。

學習內在比賽的方法

「贏得任何比賽的秘訣,在於不要太用力。」作者高威認為整個內心比賽( Inner Game )的學習是一種自然生成的探索狀態。內心比賽講的是對自我1對自我2的完全信任。你要相信自己可以做到,如果我們內心可以肯定自我2,就可以不用太費力,完成想要做的事情。


他提出四個學習內在比賽的學習方式。首先,摒棄批判。其次,描繪你的理想狀態和結果。第三是放任自然發生。最後,最重要的則是「專注」。這些看起來不會太難,但作者一直強調練習的重要性。我們這個世界其實一直在這種內外世界不平衡的狀態。唯一讓自己可以擺脫不平衡的狀態的方法是自己實際地練習、一直透過行動、專注在當下,就可以超越原本的狀態。

摒棄批判

批評和批判是將某件事貼上正面或負面的標籤。自我批評有時會變成自我實現的預言,這是自我1和自我2之間的溝通過程。如果這樣的想法一再重複,它就會僵化,變成一種期望。自我2會開始實現這些期望。


例如,當球出界時,C 裁判大喊:「出界!發球失誤!」 A 看到球出界,聽到發球失誤,皺起眉頭,然後對自己說了些貶損的話,還說自己的發球太差了。B 認為這是一個好球,微笑著面對。C 裁判只說出自己看到的結果,不發表任何意見,避免自我評價和批評。


對於自我學習成長,要像種玫瑰花的過程一樣;雖然一開始它的種子很小,但我們不會批評它。我們會為它澆水,當它發芽時我們不會責怪它長得不好,反而是對成長的過程感到驚喜,並在這個過程中,給予它所需的一切。尊重自己的成長體驗,就像花兒的成長歷程。

描繪你的理想影像和感覺

與自我2的溝通管道不是文字,而是影像和感覺。把希望的結果變成最清晰的影像學習動作是自我2的特點。作者曾進行實驗,把網球罐放在對向球場底線角落,然後試著讓新手球員發球去擊中罐子。但首先請球員想像擊中罐子的畫面,請她不必擔心如何揮拍,只管告訴自己的身體(自我2)採取必要的行動去擊中罐子。當球員擊中目標時,她感到驚喜萬分:「我沒有做任何改變,只是想像球從網子上2呎的高度越過並落在底線附近,結果它真的是這樣!」。如果球沒有擊中罐子,也沒關係,重複這個畫面幾次,直到成功為止。


你也可以想像一位你非常敬仰的人出現在你面前,感受那股尊敬的感覺,然後將這個感覺運用到自我溝通中。告訴自己:「我就像世界排名第一的網球選手 伊加·斯瓦泰克(Iga Swiatek) 或丹尼爾·梅德韋傑夫(Daniil Medvedev)一樣優秀!」你不必證明自己的能力,只需想像自己是一個領袖的樣子,你就會變成那個樣子,並更清楚地了解自己真正的能力範圍。

放任自然發生

自我2代表我們身體的智慧,它是透過觀察、感受和行動來學習的。例如,從未握過球拍的初學者,必須讓球打到球拍幾次,自我2才能了解。對自我2來說,不要過度分析自己的動作,每次揮拍的時候修正行動,慢慢就會做到了。放手,就像父母和孩子的關係一樣,父母往往難以放手讓孩子去做他想做的事情。我們應該像對待孩子一樣,放心地讓自己的自我2去發揮潛能。


舉例來說,大人在舞蹈學校學習華爾滋舞步時,老師會教你如何走每個步驟。初學者可能會想著每個步驟,命令自己去執行動作。但這樣做會使動作變得生硬、缺乏自然流暢。相反地,一個十二歲的孩子只去過一次舞會,看朋友跳流行的舞步,回家後就已經全部學會。他是如何做到的?首先,他只是看著。他對所看到的一切不加思索,觀看、感覺、跳出舞來,這就是他自然的學習方式。因此,當我們學習新技能時,我們應該放鬆自己,讓自己自然地學習和記憶動作。這樣做不僅可以提高我們的技能水平,也可以使我們的動作變得更自然和流暢。

放鬆的專注

一旦專注,思想就會安靜下來。保持當下的思想可以讓人變得平靜。專注的意思,就是讓思想維持在此時此地。例如在網球場上,最常引用的格言是「看著球」,但很少球員能真正看得清楚。這個指令只是要讓球員專心「注意」球,不是要你對球多加思索,也就是放鬆的專注,全神貫注在當下。

人們大部分的痛苦都是因為任由思想糾結不休於過去或未來。自我1 常常預想未來,或糾結在已經發生的過去。意識是認知的力量,學習把意識集中在「此時」,也就是接收目前發生的事情。我們的意識是透過五感和思維得知身體和行為的所有事情。閱讀時,眼睛和思維認知文字,耳朵則認知聲音。你大概沒有意識到舌頭在嘴巴裡的感覺,但讀完前面的文字後,現在很可能已經意識到了。

要進入專注的狀態,可以每一次打完一球就專注於呼吸上,這樣你就不會去想會不會贏球。這種策略可以讓你不要干擾自己,集中在打球上。現在,請大家不要想任何事情,停止思考,請問你可以停止思考多久呢?

真正的比賽就是真正的合作

在比賽場上,我們盡全力打球,真正的目的不是為了打敗對方,而是為了克服對方或是球場上設下的障礙。因此,整場比賽結束後,沒有任何輸家,每個人都是獲勝者。就像兩隻公牛對峙,互相用角頂撞,這樣的頂撞只會讓兩隻公牛身體更加強壯。


建立自我1和自我2的信任關係需要尊重自己的能力,肯定自己,相信自己。讓自己的身體隨心所欲地行動,直覺地做自己想做的動作。作者描述了貓捉小鳥的情景,貓在狩獵時匍匐前進,完全沒有發出聲音,看起來非常柔軟而全身放鬆。如果貓太緊張的話,就無法做出這樣的動作。當貓抓到鳥後,它不會拍手或為自己喝采,而是平靜地叼著鳥走。貓的抓鳥動作內外非常專注,身心合一。

教練領域的開創者

之後,作者高威將「內心比賽 (Inner Game)」的概念帶到企業界,開展出「教練式領導」(Coaching Leadership)這個全新領域。高威也因此被稱為「教練之父」。「比賽.從心開始」是 Coaching 教練領域的第一本書,是一本建立自信發揮潛力的技能學習法的書。

高威近期則大力倡導內心比賽對組織的重要性,透過應用內心比賽方法,組織可以提高員工的發展和表現,創造一個支持學習和成長的環境。這有助於提高工作效率,進而提高組織的整體表現。

內心比賽也有助於創造一個更好的組織文化,透過強調信任、學習和自信等原則,組織可以建立一個支持員工成長和發展的環境,並提高員工的工作滿意度和幸福感。

總之,通過實現內心比賽,個人和組織都可以從中受益。個人可以培養自信和信任,提高學習和表現的效果,進而實現目標和成就。對於組織來說,通過應用內心比賽方法,可以促進員工的發展和提高工作效率,進而提高組織的整體表現,同時創造一個更好的組織文化。

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